Требования после ДТП: что вам полагается

После ДТП не по вашей вине вы можете требовать возмещения ущерба автомобилю, вреда здоровью, расходов на эксперта и адвоката — что означает каждая позиция, эта страница объясняет без указания сумм.

Эта страница — чек-лист, а не таблица сумм: она называет каждую позицию, коротко объясняет, о чём речь, и ссылается на статью справочника с цифрами, примером расчёта и судебной практикой. При вреде здоровью перечисление заканчивается там, где реализация требует представительства адвокатом — так сделано намеренно, поскольку эксперт осматривает автомобиль, а не человека. При собственном Kaskoregulierung действует ваш договор страхования; Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung исключают или ограничивают отдельные позиции.

Это отражает немецкое право и немецкую судебную практику.

Ущерб автомобилю

Какие расходы страховая компания виновника обязана оплатить после ДТП?

При полной ответственности виновника его Haftpflichtversicherung (страхование гражданской ответственности) в принципе оплачивает все позиции, необходимые для восстановления вашего положения до аварии:

• Расходы на ремонт или Wiederbeschaffungswert (восстановительную стоимость) — в зависимости от того, ремонтируется автомобиль или имеет место экономическая полная гибель (wirtschaftlicher Totalschaden). См. Wiederbeschaffungswert и прежний ущерб и Полную гибель, остаточную стоимость и правило 130%.
• Sachverständigenkosten (расходы на эксперта) за заключение, устанавливающее сумму ущерба. См. Sachverständigenhonorar (гонорар эксперта).
• Wertminderung (утрату товарной стоимости), если после надлежащего ремонта автомобиль стоит меньше, чем до аварии. См. Утрату товарной стоимости.
• Nutzungsausfall (простой) или аренду автомобиля — на всё время, пока вы не можете пользоваться своим автомобилем. См. Компенсацию за простой и Аренду автомобиля.
• Технические сопутствующие расходы на ремонт, такие как Verbringungskosten (перевозка в стороннюю мастерскую), UPE-Aufschläge (надбавки на запчасти), Beilackierung (подгонка окраски) или калибровка систем помощи водителю. См. Надбавки UPE, Подгонку окраски и Калибровку систем помощи водителю.
• Мелкие сопутствующие позиции: Auslagenpauschale (накладные расходы), эвакуация, стоянка, расходы на снятие и постановку на учёт. См. Накладные расходы, эвакуацию и стоянку.
• Расходы на адвоката, если его привлечение было необходимо — подробнее об этом ниже.

Случай Kasko: если вы вместо этого урегулируете ущерб через собственное Vollkaskoversicherung (полное страхование каско), этот список действует не без изменений. Решает ваш договор страхования — Allgemeine Bedingungen für die Kfz-Versicherung (общие условия автострахования, AKB) там нередко исключают или ограничивают, например, Nutzungsausfall или расходы на адвоката. В этом случае проверьте условия своего собственного договора.

Что я могу потребовать, если мой автомобиль признан экономической полной гибелью?

В принципе — разницу между Wiederbeschaffungswert (восстановительной стоимостью) и Restwert (остаточной стоимостью) вашего автомобиля. Особое правило, 130-Prozent-Regel (правило 130%), при определённых условиях всё же допускает ремонт за счёт виновника. Обе темы, с соответствующими суммами и судебной практикой, — на странице Полная гибель, остаточная стоимость и правило 130%.

Что мне полагается, если я вообще не ремонтирую автомобиль?

При fiktive Abrechnung (расчёте по заключению без ремонта) вы получаете нетто-сумму, установленную в заключении, без необходимости предъявлять счёт за ремонт. НДС при этом не возмещается, пока он фактически не понесён (§ 249 Abs. 2 Satz 2 BGB) — это особенно касается Wiederbeschaffungswert и отдельных технических сопутствующих расходов. Подробности по каждой позиции — на соответствующих страницах справочника.

Что меняется при частичной вине?

Каждая позиция урезается на вашу собственную долю ответственности. При 30 процентах Mitverschulden (собственной вины) страховая компания виновника оплачивает 70 процентов каждой отдельной обоснованной позиции — а не только общей суммы. Вправе ли мастерская и в каком объёме направить вас в более дешёвую, разумную альтернативную мастерскую, частичная вина не меняет; это регулирует страница Нормо-часы и направление в мастерскую.

Сколько у меня времени, чтобы предъявить свои требования?

Обычный срок исковой давности составляет три года (§ 195 BGB) и начинается с конца года, в котором требование возникло и вы узнали или без грубой неосторожности должны были узнать об обстоятельствах и личности должника (§ 199 Abs. 1 BGB). Для вреда жизни, телу или здоровью действует максимальный срок 30 лет с момента аварии, независимо от осведомлённости (§ 199 Abs. 2 BGB); прочие требования погашаются давностью не позднее десяти лет с момента возникновения (§ 199 Abs. 3 Nr. 1 BGB).

Практически самый важный момент: если вы заявите своё требование страховой компании виновника, течение срока давности приостанавливается до получения вами её решения в текстовой форме (§ 115 Abs. 2 Satz 3 VVG). Однако прямое требование к страховой в любом случае заканчивается не позднее десяти лет после аварии (§ 115 Abs. 2 Satz 2 VVG).

Вред здоровью

Следующие позиции — часть полного чек-листа требований, поэтому они названы и объяснены здесь, но совершенно без указания сумм. Kfz-Sachverständiger (автоэксперт) осматривает ваш автомобиль, а не вашу травму. Реализация этих требований требует представительства адвокатом, которого вы нанимаете самостоятельно. Подробности, диапазоны сумм с источником и их соотношение — на странице Компенсация морального вреда и личный ущерб.

Положена ли мне Schmerzensgeld, если после ДТП у меня хлыстовая травма шеи?

Возможно, если травма установлена врачом. Правовое основание — § 253 Abs. 2 BGB. Как суд оценит конкретную травму в конкретном случае, зависит от множества факторов, которые может оценить только адвокат на основании вашего конкретного дела.

Нужно ли идти к врачу, чтобы получить Schmerzensgeld?

Врачебная документация вашей травмы — основа любой оценки. Без неё нет доказательства того, что и насколько серьёзно вы пострадали. Поэтому обратитесь к врачу вскоре после аварии, даже если жалобы поначалу кажутся незначительными — некоторые травмы проявляются лишь с задержкой.

Кто оплачивает мой утраченный заработок, если я на больничном?

Страховая компания виновника — в той мере, в какой утраченный заработок связан с аварией (§ 842 BGB). Конкретный расчёт зависит от вашего дохода, возможных выплат работодателя и перехода требований к больничной кассе — это дело вашего адвоката, а не автоэксперта.

Кто оплачивает ведение хозяйства и уход за детьми, если я ничего не могу делать?

Haushaltsführungsschaden (ущерб из-за невозможности вести хозяйство) также подлежит возмещению, если из-за аварии вы больше не можете вести хозяйство, как прежде (§ 843 BGB, повышенные потребности). Это действует независимо от того, нанимаете ли вы для этого замену. Оценка сложна и относится к компетенции адвоката.

Кто возмещает мою испорченную одежду, очки или мотоэкипировку?

Личные вещи, повреждённые при аварии, в принципе подлежат возмещению как сопутствующий имущественный ущерб по § 249 BGB — независимо от вреда здоровью. Сохраните повреждённые вещи и, по возможности, задокументируйте их в рамках осмотра автомобиля.

Адвокат и просрочка

Кто оплачивает моего адвоката после ДТП не по моей вине?

Как правило, страховая компания виновника. Bundesgerichtshof разъяснил: если случай не является простым, потерпевший не обязан заниматься урегулированием самостоятельно — независимо от собственного опыта или знаний (BGH VI ZR 45/19). ДТП с двумя участниками, как правило, не является простым случаем. Исключение: если ответственность с самого начала полностью ясна и не вызывает сомнений, первоначальное предъявление требования без адвоката может быть разумным (BGH VI ZR 3/94) — это касается прежде всего предъявления требований собственной страховой, например по Kaskoversicherung (BGH VI ZR 196/11).

Страховая компания виновника не платит — что я могу сделать?

Ваше требование подлежит немедленному исполнению с момента аварии (§ 271 Abs. 1 BGB). Однако страховая впадает в просрочку (Verzug) только после напоминания — простое направление расчёта ущерба с требованием оплаты для этого недостаточно (OLG Frankfurt 22 W 2/18). Поэтому установите в своём письме с требованием конкретный срок оплаты. Если страховая на это не реагирует, она впадает в просрочку (§ 286 BGB) и с этого момента обязана уплатить проценты за просрочку. Если она продолжает бездействовать, следующий шаг — напоминание через адвоката или иск.

Сколько времени может позволить себе страховая, прежде чем заплатить?

Единого срока не существует. Часть судов Oberlandesgericht считает разумным максимум четыре недели (OLG Frankfurt 22 W 2/18, OLG München 10 W 1789/10), другая часть — от четырёх до шести недель (OLG Rostock 1 W 338/98, OLG Saarbrücken 4 W 9/18 и 4 W 4/19, KG Berlin 22 W 12/09, OLG Celle 14 U 180/18, OLG Stuttgart 3 W 46/13), а OLG Dresden отклоняет фиксированную верхнюю границу и называет диапазон от двух недель до двух месяцев (OLG Dresden 4 W 640/20). Срок начинается лишь тогда, когда страховая получила конкретизированное, подтверждённое документами письмо с требованием. Спорным остаётся и то, продлевает ли срок ознакомление страховой с материалами полицейского расследования — часть судов это отрицает (OLG München, OLG Frankfurt, OLG Stuttgart), а OLG Celle признаёт право на ознакомление даже в простых случаях.

Страховая пишет, что выплатой урегулированы все требования — стоит ли подписывать?

Не спешите. Такая Abgeltungsklausel (оговорка об окончательном урегулировании) действует как отказ от всех дальнейших требований по этой аварии — в том числе от позиций, которые проявятся только позже, например отдалённых последствий вреда здоровью или обнаруженной позднее утраты товарной стоимости. Перед подписанием проверьте, полностью ли учтены все ваши позиции, и при сомнениях — особенно при любом вреде здоровью — привлеките самостоятельно нанятого адвоката, прежде чем подписывать.