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UPE-Aufschläge sind Zuschläge auf die unverbindliche Preisempfehlung für Ersatzteile, die Werkstätten für Vorhaltung, Bestellung und Ausfallrisiko berechnen. Versicherer streichen sie bei fiktiver Abrechnung häufig mit dem Argument, sie seien nicht angefallen. Das trägt nicht: Berechnet die für Sie maßgebliche Werkstatt UPE-Aufschläge tatsächlich, sind sie auch fiktiv zu erstatten. Bei jungen Fahrzeugen ist ein Verweis auf eine markenfremde Werkstatt ohnehin meist unzulässig. Einen bundesweiten Prozentsatz gibt es nicht — maßgeblich ist die regionale Üblichkeit, die Ihr Gutachten feststellen muss.

UPE-Aufschläge: Wann die Versicherung kürzen darf und wann nicht

UPE-Aufschläge sind zu erstatten, wenn die für Sie maßgebliche Referenzwerkstatt sie tatsächlich berechnet und Ihr Gutachten das für Ihre Region feststellt.

Gilt das für Sie? Die entscheidende Weiche

Bevor Sie weiterlesen: Für Ihre Lage kommt es darauf an, ob Sie repariert haben.

Sie haben reparieren lassen und halten eine Rechnung

Der UPE-Aufschlag ist dann tatsächlich angefallen und von Ihrer Werkstatt in Rechnung gestellt. Das Werkstattrisiko liegt beim Schädiger, nicht bei Ihnen — Sie müssen nicht rechtfertigen, ob der Aufschlag Ihrer Werkstatt marktgerecht kalkuliert ist. Das gilt selbst dann, wenn Sie die Rechnung noch nicht bezahlt haben; die Zahlung erfolgt dann Zug um Zug gegen Abtretung Ihrer Ansprüche gegen die Werkstatt (BGH VI ZR 38/22 vom 16.01.2024).

Benutzen Sie in diesem Fall die Formulierungshilfe für die konkrete Abrechnung weiter unten.

Sie rechnen auf Gutachtenbasis ab, ohne zu reparieren

Dann kommt es darauf an, ob die für Sie maßgebliche Referenzwerkstatt UPE-Aufschläge tatsächlich berechnet und ob das in Ihrer Region üblich ist. Das muss Ihr Gutachten feststellen.

Beachten Sie zusätzlich: Bei der fiktiven Abrechnung wird die Umsatzsteuer nicht erstattet, solange sie nicht tatsächlich angefallen ist (§ 249 Abs. 2 Satz 2 BGB). Das gilt auch für den Umsatzsteueranteil auf den UPE-Aufschlag. Die Position selbst bleibt davon unberührt.

Kaskoversicherung: Bei einer Kaskoabrechnung richtet sich die Erstattung von UPE-Aufschlägen nach den vereinbarten Bedingungen Ihres Vertrags (AKB) — diese können die Position anders behandeln oder der Höhe nach begrenzen als die hier beschriebenen Haftpflicht-Grundsätze.

Werkstätten, die keinen Direkteinkauf zu Herstellerkonditionen haben, legen auf den Ersatzteilpreis einen Aufschlag für Beschaffung, Lagerung und Ausfallrisiko. Streit entsteht fast immer bei der fiktiven Abrechnung, wenn Sie sich den Schaden auszahlen lassen, statt zu reparieren. UPE-Aufschläge folgen derselben Verweisungsdogmatik wie Verbringungskosten und Stundenverrechnungssätze (BGH VI ZR 65/18).

Muss ich UPE-Aufschläge auch bei fiktiver Abrechnung bekommen?

Versicherer streichen die Position bei fiktiver Abrechnung häufig mit dem Argument, sie sei nicht angefallen. Das trägt nicht: Berechnet die für Sie maßgebliche Referenzwerkstatt UPE-Aufschläge tatsächlich und ist das in Ihrer Region üblich, sind sie auch fiktiv zu erstatten.

Wie prüfe ich eine von der Versicherung benannte Werkstatt?

Bevor Sie eine benannte Werkstatt akzeptieren, prüfen Sie Entfernung und Erreichbarkeit, Qualitätsbindung, den Erhalt von Herstellergarantie und Gewährleistung, einen Hol- und Bringdienst sowie Alter und Scheckheftpflege Ihres Fahrzeugs. Bei Fahrzeugen unter drei Jahren ist ein Verweis auf eine markenfremde Werkstatt ohnehin meist ausgeschlossen.

Ehrlich bleibt festzuhalten: Die Rechtsprechung ist nicht einheitlich. Das OLG Hamm hat einen Abzug von 172,12 Euro UPE-Aufschlag für rechtmäßig gehalten, weil die zumutbare Verweisungswerkstatt diese Position nicht erhebt. Ob Ihre Kürzung angreifbar ist, entscheidet sich an Ihrem Gutachten und an Ihrer Region.

Auch bekannt als

  • UPE-Zuschlag
  • UPE-Zuschläge
  • Ersatzteilaufschlag
  • Ersatzteil-Aufschlag
  • Aufschlag auf die unverbindliche Preisempfehlung
  • UPE-Erhöhung

Die Zahlen

WertBedeutungQuelleStand
10 ProzentSachverständig ermittelter regionaler Aufschlag, den ein Oberlandesgericht im Einzelfall anerkannt hat — kein bundesweiter RichtwertOLG Schleswig 7 U 40/2329.08.2023
172,12 EuroUPE-Aufschlag, den ein Oberlandesgericht in einem Fall abgezogen hat, weil die zumutbare Verweisungswerkstatt ihn nicht erhebt (Gegenposition)OLG Hamm I-26 U 72/1628.03.2017
drei JahreFahrzeugalter-Grenze, ab der ein Verweis auf eine markenfremde Werkstatt regelmäßig ausgeschlossen ist und die Markenwerkstatt-Sätze samt UPE-Aufschlag maßgeblich bleibenAG München 332 C 26626/12, AG Mönchengladbach 36 C 35/1406.12.2012 / 29.04.2014
kein bundesweiter ProzentsatzEine kolportierte Angabe „typisch 10 Prozent“ ist nicht als bundesweiter Richtwert belegbareigene Auswertung der Rechtsprechung28.08.2026

Rechenbeispiel

Fiktive Abrechnung nach Frontschaden, Fahrzeug zwei Jahre alt
PositionBetrag
Reparaturkosten laut Gutachten, netto3.850,00 €
davon UPE-Aufschlag auf Ersatzteile210,00 €
Zahlung der Versicherung3.640,00 €

Ergebnis: 210,00 € Differenz. Die Versicherung hat den UPE-Aufschlag vollständig gestrichen, weil nicht repariert wurde. Steht im Gutachten, dass die maßgebliche Markenwerkstatt UPE-Aufschläge berechnet, ist die Kürzung angreifbar — besonders bei einem zwei Jahre alten Fahrzeug, für das ein Verweis auf eine markenfremde Werkstatt ohnehin kaum in Betracht kommt.

Was die Versicherung typischerweise schreibt

Sinngemäß wiedergegebene Regulierungsbegründungen, keine wörtlichen Zitate aus einem konkreten Schreiben.

„UPE-Aufschläge sind bei fiktiver Abrechnung nicht erstattungsfähig, da sie tatsächlich nicht angefallen sind.“
„Die von uns benannte Referenzwerkstatt berechnet keine UPE-Aufschläge. Wir kürzen die Position vollständig.“
„Der von Ihrem Sachverständigen angesetzte Aufschlag liegt über dem regional üblichen Niveau. Wir kürzen auf 5 Prozent.“
„Ihr Fahrzeug ist älter als drei Jahre. Ein Verweis auf eine markenfremde Werkstatt ist daher zulässig, dort fällt kein UPE-Aufschlag an.“

Was Sie darauf erwidern können

Wenn Sie repariert haben und eine Rechnung halten

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben den UPE-Aufschlag in Höhe von … Euro gekürzt. Die Reparatur ist durchgeführt, der Aufschlag ist tatsächlich angefallen und mit Rechnung vom … belegt. Ob einzelne Positionen der Werkstattrechnung im Nachhinein als überhöht bewertet werden, geht nicht zu meinen Lasten. Ich bitte um Ausgleich des offenen Betrages bis zum …

Wenn Sie auf Gutachtenbasis abrechnen

Sehr geehrte Damen und Herren,

zu Ihrer Kürzung des UPE-Aufschlags in Höhe von … Euro weise ich auf Folgendes hin: Maßgeblich ist, ob der Aufschlag bei einer Reparatur in der für mich maßgeblichen Referenzwerkstatt angefallen wäre. Das Gutachten vom … stellt unter Ziffer … fest, dass diese Werkstatt UPE-Aufschläge berechnet. Ich halte die Position daher aufrecht und bitte um Ausgleich bis zum …

Die Versicherung hat Ihnen eine konkrete Werkstatt genannt — so prüfen Sie sie

Bevor Sie eine benannte Werkstatt akzeptieren, prüfen Sie:

  • Entfernung und Erreichbarkeit vom Wohnort
  • Ist der Betrieb an Qualitätsstandards gebunden, etwa durch Zertifizierung oder Mitgliedschaft?
  • Bleibt die Herstellergarantie oder Gewährleistung erhalten?
  • Gibt es Hol- und Bringdienst, und wer trägt ihn?
  • Alter des Fahrzeugs und lückenlose Scheckheftpflege in einer Markenwerkstatt
  • Wurde die Werkstatt vor der Reparatur konkret benannt, oder erst nachträglich im Kürzungsschreiben?

Erfüllt die benannte Werkstatt einen dieser Punkte nicht, können Sie erwidern:

Die von Ihnen benannte Werkstatt ist für mich nicht ohne Weiteres gleichwertig und zumutbar erreichbar. Ich halte an der Kalkulation meines Gutachtens einschließlich des UPE-Aufschlags fest.

Die Rechtsprechung im Einzelnen zur Zumutbarkeit einer solchen Verweisung — einschließlich des Werkstattrisikos bei bereits erfolgter Reparatur — behandelt ausführlich unsere Seite zu Stundenverrechnungssätzen und Werkstattverweis.

Hinweis: Dies ist eine allgemeine Formulierungshilfe und keine Rechtsberatung im Einzelfall. Passen Sie den Text an Ihre persönliche Situation an oder lassen Sie sich für Ihren Fall anwaltlich beraten.

Was der Versicherer als Nächstes tut

  1. Er zahlt nach. Häufig, wenn das Gutachten die regionale Üblichkeit und die berechnende Referenzwerkstatt ausdrücklich benennt.
  2. Er benennt eine konkrete Referenzwerkstatt ohne UPE-Aufschlag. Dann kommt es auf deren Gleichwertigkeit und Zumutbarkeit an.
  3. Er beauftragt einen Prüfbericht. Ein solcher Bericht entsteht ohne Besichtigung Ihres Fahrzeugs und ersetzt kein Gutachten.
  4. Er bleibt bei der Kürzung. Dann geht es meist um einen Betrag, der zusammen mit anderen Kürzungspositionen geltend gemacht wird.

Wenn Ihr Gutachten die regionale Üblichkeit nicht ausdrücklich feststellt, ist das der Punkt, an dem eine ergänzende Stellungnahme Ihres Sachverständigen weiterhilft. Sie hält fest, welche Werkstätten in Ihrem Umkreis UPE-Aufschläge berechnen und in welcher Höhe. Das ist eine sachverständige Feststellung, keine Rechtsberatung.

Zur Frist: Eine gesetzlich festgelegte Prüffrist gibt es nicht, Gerichte billigen dem Haftpflichtversicherer aber üblicherweise eine Prüffrist von vier bis sechs Wochen ab Vorlage der vollständigen Unterlagen zu. Setzen Sie in Ihrem Schreiben eine konkrete Zahlungsfrist. Reagiert der Versicherer darauf nicht, kommt er in Verzug (§ 286 BGB) und schuldet ab diesem Zeitpunkt Verzugszinsen. Ansprüche aus einem Verkehrsunfall verjähren regelmäßig in drei Jahren zum Jahresende (§ 195, § 199 BGB).

Wo im Gutachten steht das? Der UPE-Aufschlag steht in der Kalkulation, meist unter der Ersatzteilliste oder als eigene Zeile „UPE-Aufschlag“ bzw. „Ersatzteilzuschlag“ ausgewiesen, oft als Prozentsatz auf die Ersatzteilpreise. Fehlt diese Angabe, fordern Sie bei Ihrem Sachverständigen eine ergänzende Stellungnahme an.

Rechtsprechung

Rechtsprechung: UPE-Aufschläge: Wann die Versicherung kürzen darf und wann nicht
GerichtAktenzeichenDatumKernaussageFundstelle
BGHVI ZR 65/1825.09.2018Leitentscheidung. UPE-Aufschläge und Verbringungskosten folgen bei fiktiver Abrechnung den allgemeinen schadenrechtlichen Grundsätzen. Bei zumutbarer Verweisung auf eine gleichwertige günstigere Werkstatt, die diese Positionen nicht berechnet, entfällt der Anspruch insoweit.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=25.09.2018&Aktenzeichen=VI+ZR+65%2F18
BGHVI ZR 300/2428.01.2025Bei fiktiver Abrechnung ist der objektiv erforderliche Betrag ohne Bezug zu tatsächlichen Aufwendungen zu ermitteln. Keine Reparaturrechnung nötig.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=28.01.2025&Aktenzeichen=VI+ZR+300%2F24
BGHVI ZR 38/2216.01.2024Werkstattrisiko: Der Geschädigte kann sich auch bei noch nicht bezahlter Werkstattrechnung darauf berufen; Zahlung dann Zug um Zug gegen Abtretung der Ansprüche gegen die Werkstatt.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=16.01.2024&Aktenzeichen=VI+ZR+38%2F22
OLG Schleswig7 U 40/2329.08.2023UPE-Aufschlag von 10 Prozent bei fiktiver Abrechnung ersatzfähig, weil der Sachverständige ihn als regional üblich ermittelt hat.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=OLG+Schleswig&Datum=29.08.2023&Aktenzeichen=7+U+40%2F23
OLG Frankfurt7 U 34/1521.04.2016UPE-Aufschläge sind bei fiktiver Abrechnung ersatzfähig, wenn ein Sachverständiger feststellt, dass sie bei einer Reparatur in der Region typischerweise erhoben werden.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=OLG+Frankfurt&Datum=21.04.2016&Aktenzeichen=7+U+34%2F15
OLG Celle14 U 136/2010.11.2021UPE-Zuschläge auch bei fiktiver Abrechnung ersatzfähig, wenn nach örtlichen Gegebenheiten in einer markengebundenen Fachwerkstatt angefallen.https://dejure.org/2021,45733
OLG München10 U 627/2106.04.2022UPE-Aufschläge sind unselbständige Rechnungspositionen der Reparaturkostenermittlung und zu erstatten, wenn sie typischerweise anfielen.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=OLG+M%C3%BCnchen&Datum=06.04.2022&Aktenzeichen=10+U+627/21
LG Meiningen2 O 302/2129.12.2021UPE-Aufschläge wurden zugesprochen; ein Prüfbericht des Versicherers erschüttert das Privatgutachten nicht ohne Weiteres.https://dejure.org/2021,57395
LG Memmingen33 O 1276/1708.01.2019UPE-Aufschläge sind auch bei fiktiver Abrechnung zu ersetzen.https://dejure.org/2019,6481
OLG HammI-26 U 72/1628.03.2017Gegenposition. Der Abzug von 172,12 Euro UPE-Aufschlag ist gerechtfertigt, wenn die zumutbare Verweisungswerkstatt diese Position nicht erhebt.https://verkehrslexikon.de/Texte/Rspr8759.php
AG München332 C 26626/1206.12.2012Bei Fahrzeugen unter drei Jahren ist die Markenwerkstatt Referenzbetrieb; berechnet sie UPE-Aufschläge, sind sie auch fiktiv voll zu erstatten.IWW Unfallregulierung effektiv, Fachbeitrag „UPE-Aufschlag fiktiv bei jungem Fahrzeug“
AG Mönchengladbach36 C 35/1429.04.2014Berechnen die Markenwerkstätten der Region durchgängig UPE-Aufschläge, sind sie auch bei einem älteren Fahrzeug fiktiv zu erstatten.IWW Unfallregulierung effektiv, Fachbeitrag „UPE-Aufschlag bei fiktiver Abrechnung“

Häufige Fragen

Die Versicherung kürzt die UPE-Aufschläge — was kann ich tun?

Prüfen Sie, ob Ihr Gutachten feststellt, dass die maßgebliche Werkstatt UPE-Aufschläge berechnet. Ist das der Fall, halten Sie die Position schriftlich aufrecht und setzen eine Zahlungsfrist.

Was bedeutet UPE-Aufschlag auf meiner Rechnung?

Ein Zuschlag auf die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers für Ersatzteile. Werkstätten berechnen ihn für Beschaffung, Lagerung und das Ausfallrisiko der Teile.

Bekomme ich UPE-Aufschläge auch bei fiktiver Abrechnung?

Ja, wenn die für Sie maßgebliche Referenzwerkstatt sie tatsächlich berechnet. Der Bundesgerichtshof verlangt keine Reparaturrechnung, entscheidend ist die regionale Üblichkeit laut Gutachten.

Wie hoch dürfen UPE-Aufschläge sein?

Einen bundesweiten Richtwert gibt es nicht. Ein Oberlandesgericht hat einen sachverständig ermittelten regionalen Aufschlag von 10 Prozent im Einzelfall anerkannt.

Darf mich die Versicherung auf eine Werkstatt ohne UPE-Aufschlag verweisen?

Unter Umständen ja. Die Werkstatt muss gleichwertig und für Sie mühelos erreichbar sein. Bei Fahrzeugen unter drei Jahren ist ein Verweis auf eine markenfremde Werkstatt meist ausgeschlossen.

Was ist, wenn mein Gutachten den UPE-Aufschlag nicht ausweist?

Fordern Sie eine ergänzende Stellungnahme Ihres Sachverständigen an. Sie kann nachträglich feststellen, welche Werkstätten in Ihrer Region den Aufschlag berechnen.

Quellen

Nächster Schritt

Schildern Sie Ihren Fall über das Formular oder rufen Sie an — beide Wege führen zum zuständigen Sachverständigenbüro. Schaden melden oder rufen Sie an: 02232 941994.

Zuletzt geprüft: 2026-08-29