Заявление о доступности
Резюме (только для ориентира — не юридически обязательный текст):
- Область действия: немецкий Закон об укреплении доступности (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) действует с 28 июня 2025 года для услуг, предоставляемых потребителям в электронном виде, включая нашу форму сообщения об ущербе.
- Мы не полагаемся на исключение для микропредприятий: BFSG освобождает микропредприятия от обязанности обеспечивать доступность. Мы намеренно не пользуемся этим исключением, даже если оно могло бы применяться, поскольку наши целевые пользователи — люди вскоре после ДТП: иногда травмированные, иногда не носители немецкого языка, часто в условиях дефицита времени, — и именно им доступный сайт нужен больше всего, к тому же наш дизайн уже ориентирован на тот же уровень соответствия независимо от этого.
- Целевой уровень соответствия: полное соответствие гармонизированной норме EN 301 549, которая для веб-контента отсылает к Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Наша цель — WCAG 2.2, уровень AA.
- Как мы это реализуем: статичный HTML без зависимости от JavaScript для контента, поэтому страницы надёжно работают со скринридерами и другими вспомогательными технологиями; локально размещённые шрифты с чётко читаемой типографикой; структурированная иерархия заголовков, где каждая страница отвечает на свой ключевой вопрос в H1; никакой контент не передаётся только цветом, движением или изображением без текстового эквивалента.
- Обратная связь о барьерах: если вы столкнулись с барьером, мешающим пользоваться этим сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным на немецкой оригинальной странице. Если сообщение не приводит к удовлетворительному результату, вы можете обратиться к указанному там ответственному органу по надзору за рынком.
Немецкий оригинал — юридически обязательная версия этого заявления: Erklärung zur Barrierefreiheit (нем.).