Prosimy zgłosić szkodę: oddzwoni niezależny rzeczoznawca
Państwa zgłoszenie szkody
Albo prosimy zadzwonić do nas bezpośrednio
Osobista rozmowa telefoniczna, natychmiastowy kontakt.
02232 941994Krótki opis zdarzenia trafia do biura rzeczoznawców odpowiedzialnego za miejsce zdarzenia, które oddzwania telefonicznie w celu umówienia terminu.
Jak to działa
- Formularz albo telefon. Krótki opis zdarzenia — pisemnie albo od razu telefonicznie, oba sposoby są równorzędne.
- Oddzwania odpowiedzialne biuro. Zwykle w ciągu kilku godzin, najpóźniej następnego dnia roboczego, biuro umawia termin.
- Termin na miejscu albo w jednym z punktów kontroli. W zależności od tego, czy pojazd nadal nadaje się do jazdy, rzeczoznawca przyjeżdża na miejsce albo pojazd trafia do jednego z biur.
Co zyskuje się dzięki zgłoszeniu szkody
- Niezależna wycena: rzeczoznawca działa wyłącznie w interesie poszkodowanego, nie ubezpieczyciela.
- Swobodny wybór rzeczoznawcy: to poszkodowany decyduje, kto ocenia pojazd, nie ubezpieczyciel sprawcy.
- Przy wypadku bez własnej winy koszty opinii pokrywa ubezpieczyciel sprawcy.
- Bez konta klienta i bez logowania: formularz wypełnia się tylko raz.
Najczęstsze pytania
Co zabrać na spotkanie z rzeczoznawcą?
Dowód rejestracyjny, prawo jazdy oraz, jeśli są dostępne, protokół wypadku lub pismo od ubezpieczyciela. Zdjęcia szkody pomagają, ale nie są konieczne.
Jak szybko nastąpi oddzwonienie?
Zwykle w ciągu kilku godzin, najpóźniej następnego dnia roboczego. Odpowiedzialne biuro zadzwoni, aby umówić termin.
Czy zgłoszenie szkody coś kosztuje?
Wypełnienie formularza i oddzwonienie są bezpłatne. Przy wypadku bez własnej winy koszty opinii pokrywa ubezpieczyciel sprawcy.
Co dzieje się z danymi z formularza?
Są przekazywane do biura odpowiedzialnego za miejsce szkody i wykorzystywane wyłącznie do obsługi zgłoszenia. Szczegóły znajdują się w informacji o ochronie danych.
Czy trzeba się zarejestrować, aby zgłosić szkodę?
Nie. Nie ma konta klienta ani logowania. Formularz wypełnia się raz albo dzwoni się bezpośrednio.