02232 941994 Prosimy zgłosić szkodę
Menu

Ta strona jest tłumaczeniem pomocniczym. Prawnie wiążąca jest wersja niemiecka. Wszystkie wymienione na tej stronie orzeczenia i przepisy dotyczą prawa niemieckiego. To tłumaczenie powstało automatycznie/redakcyjnie i nie zostało jeszcze zweryfikowane pod względem merytorycznym przez native speakera.

Sachverständigenhonorar (honorarium rzeczoznawcy samochodowego) składa się z Grundhonorar (honorarium podstawowego, zwykle skalowanego według wysokości szkody) oraz Nebenkosten (kosztów dodatkowych), takich jak zdjęcia, dojazd i koszty sporządzenia dokumentacji. Ubezpieczyciele często je potrącają, powołując się na własny Honorartableau (tabelę honorariów) — to nie jest miarodajny punkt odniesienia. Odwołanie się do badania honorariów związku branżowego jest uznane jako podstawa szacowania, nawet bez członkostwa. Sprawca ponosi tu ryzyko porównywalne do ryzyka warsztatu. Rzeczoznawca musi ostrzec tylko wtedy, gdy honorarium jest wyraźnie, obiektywnie zawyżone.

Sachverständigenhonorar: co musi pokryć ubezpieczyciel i gdzie zasadnie może pytać

Sachverständigenhonorar (honorarium rzeczoznawcy) podlega zwrotowi, jeśli mieści się w uznanych przedziałach honorariów (Honorarkorridore) albo — gdy faktura została opłacona — sama zapłata wskazuje, że koszt był konieczny.

Czy to dotyczy tej sytuacji? Kluczowe rozróżnienie

Przy tej pozycji nie liczy się tyle, czy pojazd został naprawiony, ile to, czy faktura rzeczoznawcy (Sachverständigenrechnung) została już opłacona.

Faktura została już opłacona

Faktura rzeczywiście opłacona przez poszkodowanego ma znaczenie dowodowe (Indizwirkung) dla koniecznego charakteru kosztów rzeczoznawcy (Sachverständigenkosten) (BGH VI ZR 225/13 z 11.02.2014). To znaczenie dowodowe przestaje jednak obowiązywać, jeśli poszkodowany zataił przed rzeczoznawcą znaną mu szkodę wcześniejszą i przez to przyczynił się do tego, że opinia stała się nieprzydatna (OLG Saarbrücken 3 U 7/24 z 15.03.2024).

W tym przypadku należy użyć poniższego wzoru dla opłaconej faktury.

Faktura nie została jeszcze opłacona

Nawet wtedy poszkodowany nie jest bez ochrony: zasady ryzyka warsztatu (Werkstattrisiko — reguła chroniąca przed nieproporcjonalnie wysokim rachunkiem warsztatu) mają odpowiednie zastosowanie także do zawyżonego Sachverständigenhonorar. Poszkodowany nie ponosi ryzyka, że rzeczoznawca naliczył zbyt wiele (BGH VI ZR 280/22 z 12.03.2024). Wyjątek: jeśli rzeczoznawca pozywa ubezpieczyciela bezpośrednio na podstawie scedowanego roszczenia, nie może się na tę zasadę powołać.

Ubezpieczenie autocasco (Kaskoversicherung): przy autocasco obowiązuje odrębna zasada kosztowa wynikająca z warunków polisy (AKB); wiele polis autocasco zwraca koszty rzeczoznawcy tylko w ograniczonym zakresie albo wcale, niezależnie od opisanego tu orzecznictwa dotyczącego OC.

Na podstawie umowy o dzieło (Werkvertrag) rzeczoznawca ma prawo naliczyć zleceniodawcy Sachverständigenhonorar skalowane według wysokości szkody. Na gruncie prawa odszkodowawczego ubezpieczyciel musi zwrócić tylko to, co było konieczne do przywrócenia pojazdu — pisma ubezpieczycieli o potrąceniach chętnie zacierają te dwa poziomy. Ogólne powołanie się na własny Honorartableau ubezpieczyciela nie zastępuje oceny konkretnego przypadku.

Czy to konflikt interesów, że operator portalu sam jest rzeczoznawcą?

Ujawnienie: operator tego portalu sam jest licencjonowanym rzeczoznawcą samochodowym (Kfz-Sachverständiger); opisane tu honorarium jest, jak to standardowo w branży, także jego własnym. Ta strona opisuje ogólną sytuację prawną na podstawie opublikowanego orzecznictwa, a nie ocenę żadnego konkretnego, własnego honorarium.

Kiedy rzeczoznawca musi ostrzec przed naliczeniem honorarium?

Rzeczoznawca ma obowiązek pouczenia (Aufklärungspflicht) dopiero wtedy, gdy honorarium jest obiektywnie, wyraźnie powyżej poziomu miejscowo typowego; w sprawie rozstrzygniętej przez Bundesgerichtshof (BGH, Federalny Trybunał Sprawiedliwości) honorarium przekraczało ten poziom o około 60 procent. Dokładnie gdzie, między 20 a 60 procentami przekroczenia, leży granica tego obowiązku, nie zostało ostatecznie rozstrzygnięte.

Uczciwie trzeba powiedzieć: znaczenie dowodowe (Indizwirkung) opłaconej faktury nie jest bezwarunkowe. OLG Saarbrücken ograniczył je w przypadkach, gdy sam poszkodowany przyczynił się do tego, że opinia stała się nieprzydatna.

Znane również jako

  • Sachverständigenhonorar
  • ubezpieczyciel nie płaci pełnego honorarium rzeczoznawcy
  • potrącenie rachunku rzeczoznawcy przez ubezpieczyciela w Niemczech
  • spór o tabelę honorariów rzeczoznawców Niemcy
  • honorarium rzeczoznawcy samochodowego niezwrócone w całości
  • obniżenie honorarium za opinię przez ubezpieczyciela

Liczby

WartośćZnaczenieŹródłoStan na
60 ProzentMargines powyżej stawki miejscowo typowej, który Bundesgerichtshof (BGH) w rozstrzyganej sprawie uznał za wystarczająco „wyraźny”, by uruchomić obowiązek pouczenia (Aufklärungspflicht) po stronie rzeczoznawcyBGH VII ZR 95/1601.06.2017
Honorarkorridor HB V (mindestens 55 Prozent)Badanie honorariów BVSK (BVSK-Honorarbefragung) pokazuje przedział, w którym rozlicza się co najmniej 55 procent ankietowanych rzeczoznawców. Ta strona celowo nie podaje konkretnych kwot Grundhonorar, ponieważ nie zostały pobrane z udokumentowanego, sprawdzalnego wydania badaniaBVSK-Honorarbefragung 2024, honorarrechner.bvsk.de2024
keine feste Schwelle zwischen 20 und 60 ProzentDokładnie gdzie, między 20 a 60 procentami przekroczenia, leży granica obowiązku pouczenia (Aufklärungspflicht), nie zostało ostatecznie rozstrzygniętewłasna analiza orzecznictwa28.08.2026

Wszystkie powyższe liczby i orzeczenia dotyczą prawa niemieckiego.

Przykład obliczeniowy

Standardowa opinia po najechaniu na tył pojazdu, szkoda netto na pojeździe 4500 euro
PozycjaKwota
Grundhonorar (honorarium podstawowe) według faktury650,00 €
Nebenkosten (koszty dodatkowe: zdjęcia, dojazd, sporządzenie dokumentacji)180,00 €
Suma faktury830,00 €
Wypłata ubezpieczyciela700,00 €

Wynik: Różnica 130,00 €. Ubezpieczyciel potrąca, powołując się na własny Honorartableau (wewnętrzną tabelę honorariów), bez wykazania konkretnego zawyżenia. Jeśli faktura mieści się w uznanych przedziałach honorariów (Honorarkorridore), takie ogólne potrącenie można zakwestionować.

Co zazwyczaj pisze ubezpieczyciel

To streszczone sensownie typowe uzasadnienia z pism o likwidacji szkody, a nie dosłowne cytaty z konkretnego pisma.

„Das berechnete Honorar überschreitet unser Honorartableau. Wir erstatten nur den dort ausgewiesenen Betrag.“ (polski: „Naliczone honorarium przekracza naszą tabelę honorariów. Zwracamy tylko kwotę tam wskazaną.”)
„Die Anzahl der Lichtbilder bzw. die Schreibkosten sind nicht erforderlich und werden nicht erstattet.“ (polski: „Liczba zdjęć oraz koszty sporządzenia dokumentacji nie są konieczne i nie podlegają zwrotowi.”)
„Ihr Sachverständiger hätte für dieses Gutachten nur wenige Stunden benötigt. Wir kürzen auf einen Zeitaufwand von drei Stunden.“ (polski: „Państwa rzeczoznawca potrzebowałby na tę opinię jedynie kilku godzin. Ograniczamy nakład czasu do trzech godzin.”)
„Das Honorar ist objektiv überhöht. Der Sachverständige hätte Sie darüber aufklären müssen.“ (polski: „Honorarium jest obiektywnie zawyżone. Rzeczoznawca powinien był Państwa o tym poinformować.”)

Jak można odpowiedzieć

Faktura została już opłacona

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben das Sachverständigenhonorar in Höhe von … Euro gekürzt. Ich habe die Rechnung vom … vollständig beglichen; die Zahlung indiziert nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs die Erforderlichkeit der Kosten (BGH, Urteil vom 11.02.2014, VI ZR 225/13). Ein eigenes Honorartableau Ihres Hauses ist kein Maßstab für die Erforderlichkeit. Ich bitte um Ausgleich des offenen Betrages bis zum …

Tłumaczenie polskie (wyłącznie do zrozumienia — proszę wysłać tekst niemiecki powyżej, nie ten):

Szanowni Państwo,

potrącili Państwo kwotę … euro z Sachverständigenhonorar. Opłaciłem/-am w całości fakturę z dnia … ; według orzecznictwa Bundesgerichtshof zapłata ta wskazuje na konieczność poniesionego kosztu (BGH, wyrok z 11.02.2014, VI ZR 225/13). Własna tabela honorariów Państwa firmy nie jest miarodajnym punktem odniesienia dla oceny konieczności. Proszę o wyrównanie zaległej kwoty do dnia … .

Faktura nie została jeszcze opłacona

Sehr geehrte Damen und Herren,

zu Ihrer Kürzung des Sachverständigenhonorars weise ich auf Folgendes hin: Die Grundsätze des Werkstattrisikos gelten sinngemäß auch für das Sachverständigenhonorar (BGH, Urteil vom 12.03.2024, VI ZR 280/22). Ich trage nicht das Risiko, dass der Gutachter zu viel berechnet hat. Ich halte den Rechnungsbetrag daher aufrecht und bitte um Ausgleich bis zum …

Tłumaczenie polskie (wyłącznie do zrozumienia — proszę wysłać tekst niemiecki powyżej, nie ten):

Szanowni Państwo,

odnosząc się do Państwa potrącenia z Sachverständigenhonorar, zwracam uwagę na co następuje: zasady ryzyka warsztatu (Werkstattrisiko) mają odpowiednie zastosowanie także do honorarium rzeczoznawcy (BGH, wyrok z 12.03.2024, VI ZR 280/22). Nie ponoszę ryzyka, że rzeczoznawca naliczył zbyt wiele. Podtrzymuję zatem kwotę z faktury i proszę o wyrównanie do dnia … .

Odnosi się to do prawa niemieckiego i niemieckiej praktyki sądowej.

Uwaga: to ogólna pomoc w sformułowaniu, a nie porada prawna w indywidualnej sprawie. Prosimy dostosować tekst do własnej sytuacji lub skorzystać z porady prawnika w konkretnym przypadku.

Co ubezpieczyciel robi dalej

  1. Ubezpieczyciel płaci różnicę. Zdarza się to często, gdy honorarium mieści się w wykazywalny sposób w przedziale uznanego badania honorariów (Honorarbefragung).
  2. Ubezpieczyciel prosi o rozbicie Nebenkosten (kosztów dodatkowych). Liczba zdjęć, koszty dojazdu i koszty sporządzenia dokumentacji leżą w gestii rzeczoznawcy, dopóki nie ma oznak nadużycia.
  3. Ubezpieczyciel opiera się na schematycznym programie potrąceń. Jeśli ubezpieczyciel zawsze potrąca te same pozycje niezależnie od konkretnego przypadku, przemawia to przeciwko rzetelnej ocenie indywidualnej i osłabia jego pozycję w sporze.
  4. Ubezpieczyciel podtrzymuje potrącenie. Wtedy chodzi zwykle o kwotę dwu- lub trzycyfrową, którą można dochodzić pisemną erwiderung (odpowiedzią).

W sprawie terminu: ubezpieczycielowi OC (Haftpflichtversicherer) przysługuje zwykle termin na weryfikację od czterech do sześciu tygodni od otrzymania kompletnych dokumentów. W piśmie warto wyznaczyć konkretny termin płatności. Jeśli ubezpieczyciel nie zareaguje do tego czasu, popada w zwłokę (Verzug, § 286 BGB) i od tego momentu jest zobowiązany do odsetek za zwłokę. Roszczenia z wypadku drogowego przedawniają się z reguły po trzech latach, licząc do końca roku (§ 195, § 199 BGB).

Gdzie to widać na fakturze? Grundhonorar (honorarium podstawowe) zwykle znajduje się na pierwszej stronie faktury rzeczoznawcy (Sachverständigenrechnung), a Nebenkosten (koszty dodatkowe) są wymienione osobno poniżej (zdjęcia, dojazd, koszty sporządzenia dokumentacji, kopie oraz, w stosownych przypadkach, ustalenie wartości pozostałości — Restwertermittlung). Jeśli brakuje spodziewanej pozycji, warto zapytać o to rzeczoznawcę, zamiast bez zastrzeżeń akceptować ją jako zawyżoną.

Wszystkie powyższe terminy i okresy przedawnienia obowiązują na gruncie prawa niemieckiego.

Orzecznictwo

Orzecznictwo: Sachverständigenhonorar: co musi pokryć ubezpieczyciel i gdzie zasadnie może pytać
SądSygnaturaDataKluczowe ustalenieŹródło
BGHVI ZR 50/1526.04.2016Odniesienie się do stawek JVEG (ustawy regulującej wynagrodzenia biegłych sądowych) przy spornych Nebenkosten rzeczoznawcy nie budzi zastrzeżeń w rewizji — to dlatego BVSK rezygnuje z własnego odrębnego badania kosztów dodatkowych.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=26.04.2016&Aktenzeichen=VI+ZR+50%2F15
BGHVI ZR 137/2207.02.2023Klauzula, na mocy której roszczenie o honorarium rzeczoznawcy jest cedowane w miejsce świadczenia (an Erfüllungs statt), musi spełniać Transparenzgebot (wymóg przejrzystości); skutki ekonomiczne muszą być rozpoznawalne dla poszkodowanego.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=07.02.2023&Aktenzeichen=VI+ZR+137%2F22
BGHVI ZR 348/2123.04.2024Stanowisko przeciwne. Koszty dezynfekcji i środków ochronnych warsztatu związane z Covid-19 nie podlegają automatycznie zwrotowi w pełnej wysokości; pozycje rozpoznawalnie zawyżone muszą przejść kontrolę wiarygodności (Plausibilitätskontrolle).https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=23.04.2024&Aktenzeichen=VI+ZR+348%2F21
BGHVI ZR 324/2113.12.2022O możliwości zwrotu dopłaty za dezynfekcję covidową rzeczoznawcy jako bezpośredniego elementu koniecznych kosztów opinii.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=13.12.2022&Aktenzeichen=VI+ZR+324%2F21
BGHX ZR 122/0504.04.2006Rozsądne honorarium ryczałtowe za standardowe opinie, skalowane według wysokości szkody, co do zasady nie przekracza swobody rzeczoznawcy w kształtowaniu honorarium.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=04.04.2006&Aktenzeichen=X+ZR+122%2F05
BGHVI ZR 225/1311.02.2014Faktura rzeczywiście opłacona przez poszkodowanego ma znaczenie dowodowe (Indizwirkung) dla koniecznego charakteru kosztów rzeczoznawcy.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=11.02.2014&Aktenzeichen=VI+ZR+225%2F13
BGHVI ZR 357/1322.07.2014Konieczne koszty rzeczoznawcy szacuje się na podstawie § 287 ZPO (niemieckiego kodeksu postępowania cywilnego), obejmując zarówno Grundhonorar, jak i Nebenkosten.https://verkehrslexikon.de/
BGHVII ZR 95/1601.06.2017Obowiązek pouczenia (Aufklärungspflicht) rzeczoznawcy powstaje dopiero wtedy, gdy honorarium jest obiektywnie, wyraźnie powyżej stawki miejscowo typowej; w rozstrzyganej sprawie honorarium przekraczało tę stawkę o około 60 procent.http://lorenz.userweb.mwn.de/
BGHVI ZR 280/2212.03.2024Zasady ryzyka warsztatu (Werkstattrisiko) mają odpowiednie zastosowanie także do zawyżonego honorarium rzeczoznawcy; wyjątek dotyczy sytuacji, gdy rzeczoznawca pozywa na podstawie scedowanego roszczenia. Ryczałtowe rozliczanie Nebenkosten obok Grundhonorar jest dopuszczalne.https://www.bundesgerichtshof.de
OLG Saarbrücken3 U 7/2415.03.2024Ograniczenie. Znaczenie dowodowe opłaconej faktury przestaje obowiązywać, gdy poszkodowany zataił znaną mu szkodę wcześniejszą i przez to przyczynił się do tego, że opinia stała się nieprzydatna.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=OLG+Saarbr%C3%BCcken&Datum=15.03.2024&Aktenzeichen=3+U+7%2F24
LG Saarbrücken13 S 31/2111.02.2022Grundhonorar oblicza się na podstawie prawidłowo ustalonej wysokości szkody; przy braku ustalenia ceny zwyczajowe wynagrodzenie szacuje się na podstawie § 632 ust. 2 BGB.https://dejure.org/2022,2607
LG Saarbrücken13 S 103/2108.04.2022Przeciwko rzeczoznawcy. Odrębny ryczałt za dezynfekcję covidową odrzucono, ponieważ był już pokryty kosztami ogólnymi Grundhonorar.https://dejure.org/2022,7901
LG Memmingen13 S 691/2125.05.2022Przeciwko poszkodowanemu. Jeszcze nieopłacona faktura warsztatu nie ma znaczenia dowodowego (Indizwirkung); tylko rzeczywiście opłacona faktura ma znaczenie dowodowe (Beweiswirkung) uznane przez Bundesgerichtshof.https://dejure.org/2022,16347
LG München I17 O 13997/1930.09.2021Koszty rzeczoznawcy są koniecznym nakładem na przywrócenie stanu (Herstellungsaufwand) w rozumieniu § 249 BGB.https://dejure.org/2021,51523
LG Coburg33 S 49/2028.05.2021Badanie, czy klauzula cesji roszczeń o honorarium rzeczoznawcy wytrzymuje kontrolę treści (Inhaltskontrolle) na podstawie § 307 BGB.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=LG+Coburg&Datum=28.05.2021&Aktenzeichen=33+S+49%2F20
AG Sondershausen1 C 196/14Beschluss vom 26.09.2014Potrącenie Nebenkosten bez podstawy prawnej jest niedopuszczalne, jeśli pozycje mieszczą się w uznanych przedziałach honorariów (Honorarkorridore).https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=AG+Sondershausen&Datum=26.09.2014&Aktenzeichen=1+C+196%2F14
LG Schweinfurt21 O 754/2427.10.2025Badanie honorariów BVSK z 2024 roku (BVSK-Honorarbefragung) nadaje się jako podstawa szacowania na podstawie § 287 ZPO; koszty zdjęć i sporządzenia dokumentacji nie są już objęte Grundhonorar.Kanzleibesprechung (gp-recht.de)
AG Bautzen23 C 134/2403.07.2024Łączna ocena łącząca badanie honorariów BVSK z własną tabelą honorariów ubezpieczyciela jest dopuszczalna jako punkt odniesienia na podstawie § 287 ZPO.Kanzleibesprechung (frings-hoehne.de)

Najczęstsze pytania

Ubezpieczyciel nie płaci w pełni mojego Sachverständigenhonorar — co teraz?

Sprawdź, czy faktura została już opłacona. Jeśli tak, powołaj się na znaczenie dowodowe opłaconej faktury i wyznacz termin płatności pozostałej kwoty.

Dlaczego ubezpieczyciel potrąca zdjęcia, dojazd i koszty sporządzenia dokumentacji w opinii?

Często powołując się na własny Honorartableau. Jednak liczba zdjęć i Nebenkosten leżą w gestii rzeczoznawcy, dopóki nie ma oznak nadużycia.

Czy trzeba najpierw samodzielnie zapłacić honorarium rzeczoznawcy?

Nie, to nie jest obowiązkowe. Ale zapłata wskazuje, że koszt był konieczny. Przy nieopłaconej fakturze obowiązuje zamiast tego zasada porównywalna z ryzykiem warsztatu.

Czy rzeczoznawca może powołać się na badanie honorariów BVSK bez członkostwa w związku?

Tak. Powołanie się na uznane badanie honorariów jest dopuszczalne jako podstawa szacowania, niezależnie od własnego członkostwa rzeczoznawcy w związku branżowym.

Kiedy rzeczoznawca musi ostrzec przed naliczeniem honorarium?

Dopiero gdy honorarium jest obiektywnie, wyraźnie powyżej stawki miejscowo typowej — około 60 procent w rozstrzygniętej sprawie BGH. Dokładna granica nie została ostatecznie ustalona.

Czy honorarium opisane na tej stronie to własne honorarium operatora?

Operator sam jest rzeczoznawcą samochodowym (Kfz-Sachverständiger). Ta strona opisuje ogólną sytuację prawną, a nie ocenę żadnego konkretnego, własnego honorarium.

Źródła

Następny krok

Prosimy opisać swoją sprawę przez formularz lub zadzwonić do nas — obie drogi prowadzą do odpowiedzialnego biura. Prosimy zgłosić szkodę lub pod numerem: 02232 941994.

Ostatnia weryfikacja: 2026-08-29