02232 941994 الإبلاغ عن الضرر
القائمة

هذه الصفحة ترجمة للتوجيه فقط. النسخة الألمانية هي الملزمة قانونًا. جميع القرارات والأحكام المذكورة في هذه الصفحة تتعلق بالقانون الألماني. أُعدّت هذه الترجمة آليًا/تحريريًا ولم تخضع بعد لمراجعة من متحدث أصلي للتحقق من دقتها.

عن مدة تعطل مركبتكم، لكم الحق في تعويض تكاليف السيارة المستأجرة. تعرفة بدل الحادث (Unfallersatztarif) — وهي أغلى من التعرفة العادية — لا تكون قابلة للتعويض إلا بقدر ما تغطي خدمات إضافية حقيقية ناتجة عن الحادث، أو عند وجود حالة طارئة وعاجلة فعلية. المعيار الحاسم وفق المحكمة الاتحادية الألمانية (Bundesgerichtshof) هو فئة السيارة المستأجرة فعلياً، لا ميزانية افتراضية. كثيراً ما تخصم شركات التأمين عبر أسعار جزافية من شريك تأجير خاص بها أو عبر خصم التوفير الذاتي. مجرد خطاب معلومات عام دون تحديد سيارة بعينها لا يُلزمكم.

السيارة المستأجرة (Mietwagen) بعد الحادث: ما يجب أن تدفعه شركة التأمين وأين يحق لها الخصم

لكم الحق في تعويض تكاليف السيارة المستأجرة الضرورية (Mietwagenkosten) عن مدة تعطل مركبتكم، بينما لا تكون تعرفة بدل الحادث (Unfallersatztarif) الأعلى من التعرفة العادية قابلة للتعويض إلا بشروط خاصة.

تعرفة بدل الحادث (Unfallersatztarif) سعر أعلى من التعرفة العادية، تُسعّر به شركات التأجير المخاطر الخاصة باستئجار ما بعد حادث — دفع مسبق، عدم يقين بشأن سداد شركة التأمين المقابلة، وأعباء إدارية إضافية. أما إمكانية تعويضه بالكامل فتتوقف على ما إذا كانت تعرفة عادية أرخص متاحة لكم وعلى وجود حالة طارئة وعاجلة فعلية. المعيار المرجعي للمقارنة هو قوائم مثل Schwacke أو Fraunhofer، وليس قوة محرك السيارة.

هذا يعكس القانون الألماني والممارسة القضائية الألمانية.

هل أحصل على سيارة مستأجرة عبر تأميني الشامل أيضاً؟

بالنسبة للمؤمَّن عليهم بتأمين شامل: السيارة المستأجرة غير مشمولة من حيث المبدأ بالتأمين الشامل (Kaskoversicherung). لا تكون قابلة للتعويض هناك إلا إذا اتفقتم على بند تأمين منفصل للسيارة المستأجرة — بصرف النظر عن كيفية تسوية شركة تأمين المسؤولية المدنية (Haftpflichtversicherung) الخاصة بالطرف المسبب للحادث للمطالبة.

هل يجب أن أقبل الورشة أو السيارة المستأجرة التي تحددها شركة التأمين؟

أنتم «سيد إجراءات إعادة الحالة» (Herr des Restitutionsgeschehens) في تسوية الضرر — حرية التصرف بموجب § 249 Abs. 2 Satz 1 BGB تعود إليكم أنتم، لا إلى شركة التأمين (BGH، حكم صادر بتاريخ 29.01.2019، رقم القضية VI ZR 481/17). مجرد خطاب معلومات عام دون تحديد سيارة بعينها لا يُلزمكم.

وللأمانة: تحصر المحكمة الاتحادية الألمانية (Bundesgerichtshof) الحق في تعرفة بدل الحادث (Unfallersatztarif) بمجرد ألا تعود هناك حالة طارئة وعاجلة فعلية — فمجرد الاستئجار في اليوم التالي للحادث لا يكفي عادةً لوحده لإثبات ذلك. أما وجود مثل هذه الحالة في وضعكم تحديداً، فيُحدَّد وفق الظروف الفعلية للاستئجار.

تُعرف أيضًا باسم

  • تكاليف السيارة البديلة بعد حادث
  • التأمين لا يدفع كامل إيجار السيارة بعد الحادث
  • تعرفة تأجير خاصة بعد حادث سيارة في ألمانيا
  • خصم شركة التأمين على فاتورة تأجير السيارة
  • سيارة بديلة أثناء إصلاح السيارة المتضررة
  • Mietwagenkosten
  • Unfallersatztarif

الأرقام

القيمةالدلالةالمصدربتاريخ
20 Prozentرسم إضافي جزافي على التعرفة العادية أقرّته المحكمة الاتحادية الألمانية كمناسب عند وجود حالة طارئة وعاجلة فعليةBGH VI ZR 245/1105.03.2013
ab rund 1.000 kmعتبة المسافة المقطوعة التي تبدأ عندها المحاكم عادة بفحص خصم التوفير الذاتي عند استخدام سيارة مستأجرة من فئة معادلة على الأقلIWW Unfallregulierung effektiv 08/20262026
3 bis 15 Prozentالنطاق المعتاد لخصم التوفير الذاتي من السعر الأساسي، ويختلف ارتفاعه حسب المحكمةIWW Unfallregulierung effektiv 08/20262026
14 Tageمدة اعتبرتها محكمة صلح عام 2006 حداً أقصى، لا يبقى بعده أي التزام بتبديل التعرفة إلى تعرفة أرخص — دون خط قضائي موحد منذ ذلك الحينAG Hof 14 C 1695/0504.09.2006

هذا يعكس القانون الألماني والممارسة القضائية الألمانية.

مثال حسابي

استئجار سيارة لمدة أحد عشر يوماً بعد ضرر أمامي، فئة السيارات المتوسطة
البندالمبلغ
فاتورة شركة التأجير (تعرفة بدل الحادث، 11 يوماً)1.650,00 €
التعرفة العادية السائدة في السوق لمدة 11 يوماً (قائمة Schwacke)1.210,00 €
دفعة شركة التأمين (التعرفة العادية فقط)1.210,00 €
الفرق دون إثبات حالة طوارئ440,00 €
مع إثبات حالة طوارئ فعلية: التعرفة العادية + رسم إضافي 20%1.452,00 €
الفرق المتبقي غير القابل للمطالبة به مقابل تعرفة بدل الحادث198,00 €

النتيجة: دون إثبات حالة طوارئ فعلية، تدفع شركة التأمين التعرفة العادية فقط. إن استطعتم إثبات حالة طوارئ حقيقية، يرتفع المبلغ القابل للتعويض بنسبة الرسم الإضافي المعترف به وقدرها 20% — إلا أن كامل تعرفة بدل الحادث (Unfallersatztarif) تبقى غالباً بعيدة المنال.

ما تكتبه شركة التأمين عادةً

هذه صياغات معاد صياغتها بالمعنى لمضمون أسباب التسوية المعتادة، وليست اقتباسات حرفية من خطاب فعلي محدد.

„Wir erstatten nur den Normaltarif nach der Schwacke-Liste, da eine besondere Eil- oder Notsituation nicht ersichtlich ist.“ (بالعربية: «نعوّض فقط التعرفة العادية وفق قائمة Schwacke، إذ لا تتضح أي حالة طارئة أو عاجلة خاصة».)
„Unser Partnerunternehmen bietet Ihnen ein klassengleiches Fahrzeug zu einem günstigeren Tagespreis an.“ (بالعربية: «تقدم لكم الشركة الشريكة لنا سيارة من الفئة ذاتها بسعر يومي أرخص».)
„Der von Ihnen gewählte Unfallersatztarif war nicht erforderlich, da Ihnen ein Normaltarif zugänglich gewesen wäre.“ (بالعربية: «لم تكن تعرفة بدل الحادث التي اخترتموها ضرورية، إذ كانت التعرفة العادية متاحة لكم».)
„Wir ziehen einen Eigenersparnisanteil ab, da Sie durch die Anmietung eigene Betriebskosten gespart haben.“ (بالعربية: «نخصم نسبة التوفير الذاتي، إذ وفّرتم من خلال الاستئجار تكاليف تشغيل خاصة بكم».)

كيف يمكنكم الرد

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben die Mietwagenkosten in Höhe von … Euro auf den Normaltarif gekürzt. Die Anmietung erfolgte in einer Not- und Eilsituation, weil … (Unfallzeitpunkt außerhalb der Öffnungszeiten, dringender Termin oder fehlende Recherchemöglichkeit vor Ort schildern). Der Bundesgerichtshof erkennt in einer solchen Lage einen pauschalen Aufschlag von 20 Prozent auf den Normaltarif an (Urteil vom 05.03.2013, VI ZR 245/11). Für die Ausfallzeit war zudem kein günstigerer, mühelos zugänglicher Tarif verfügbar.

Ich bitte um Nachzahlung der Differenz bis zum …

الترجمة العربية (للفهم فقط — يُرسل النص الألماني أعلاه، لا هذا النص):

السادة المحترمون،

لقد خصمتم تكاليف السيارة المستأجرة البالغة … يورو لتصل إلى التعرفة العادية. تم الاستئجار في حالة طارئة وعاجلة، لأن … (يُرجى وصف وقوع الحادث خارج ساعات العمل، أو موعد عاجل، أو تعذر إمكانية البحث عن بدائل في الموقع). تعترف المحكمة الاتحادية الألمانية في مثل هذه الحالة بحق إضافة رسم إضافي جزافي قدره 20% على التعرفة العادية (حكم صادر بتاريخ 05.03.2013، رقم القضية VI ZR 245/11). كما لم تتوفر خلال مدة التعطل تعرفة أرخص يسهل الوصول إليها.

أطلب سداد الفرق حتى تاريخ … .

Die Versicherung hat Ihnen einen eigenen Mietwagenanbieter genannt — so prüfen Sie das Schreiben

  • Wird ein konkretes Fahrzeug und eine konkrete Fahrzeugklasse genannt, oder nur ein allgemeiner Tagespreis?
  • Ist der genannte Preis brutto oder netto ausgewiesen? Nettopreis-Angaben ohne Hinweis gelten als irreführend, Sie müssen sie nicht selbst umrechnen.
  • Erreicht Sie das Schreiben vor oder erst nach der Anmietung? Nachträgliche Preisvorgaben entfalten keine Bindungswirkung.
  • Ist der Anbieter regional verfügbar und kurzfristig erreichbar, oder handelt es sich um ein bundesweit tätiges Unternehmen ohne Fahrzeug vor Ort?
  • Entspricht das Vergleichsfahrzeug Klasse und Ausstattung Ihres beschädigten Fahrzeugs, einschließlich einer Vollkaskoabsicherung ohne Selbstbeteiligung?

Sie sind bei der Schadensregulierung „Herr des Restitutionsgeschehens“ — die Dispositionsfreiheit nach § 249 Abs. 2 Satz 1 BGB liegt bei Ihnen, nicht beim Versicherer (BGH, Urteil vom 29.01.2019, VI ZR 481/17). Ein bloßes allgemeines Informationsschreiben ohne konkretes Fahrzeug bindet Sie nicht.

الترجمة العربية (للفهم فقط — يُرسل النص الألماني أعلاه، لا هذا النص):

حددت لكم شركة التأمين مزوّد سيارات مستأجرة خاصاً بها — كيف تفحصون الخطاب

  • هل يُذكر سيارة محددة وفئة سيارة محددة، أم مجرد سعر يومي عام؟
  • هل السعر المذكور إجمالي أم صافٍ؟ الأسعار الصافية دون توضيح تُعد مضلِّلة، ولستم مطالبين بتحويلها بأنفسكم.
  • هل يصلكم الخطاب قبل أم بعد الاستئجار؟ التوجيهات اللاحقة بشأن الأسعار لا تكون لها قوة إلزامية.
  • هل المزوّد متاح إقليمياً ويمكن الوصول إليه بسرعة، أم أنه شركة تعمل على مستوى ألمانيا بأكملها دون سيارة متاحة في مكانكم؟
  • هل تطابق السيارة المقارنة فئة وتجهيز سيارتكم المتضررة، بما في ذلك تأمين شامل دون تحمّل ذاتي؟

أنتم «سيد إجراءات إعادة الحالة» في تسوية الضرر — حرية التصرف بموجب § 249 Abs. 2 Satz 1 BGB تعود إليكم أنتم، لا إلى شركة التأمين (BGH، حكم صادر بتاريخ 29.01.2019، رقم القضية VI ZR 481/17). مجرد خطاب معلومات عام دون تحديد سيارة بعينها لا يُلزمكم.

هذا يعكس القانون الألماني والممارسة القضائية الألمانية.

ملاحظة: هذه مساعدة عامة في الصياغة وليست استشارة قانونية لحالتكم الفردية. يُرجى تكييف النص مع وضعكم الشخصي أو استشارة محامٍ بخصوص حالتكم تحديدًا.

ما تفعله شركة التأمين بعد ذلك عادةً

  1. تدفع التعرفة العادية بأثر رجعي، إن أوضحتم حالة الطوارئ والعجلة بشكل مقنع.
  2. تحدد مزوّد سيارات مستأجرة خاصاً بها بسعر يومي أقل.
  3. تخصم مبلغ التوفير الذاتي، إن استخدمتم سيارة مستأجرة من فئة معادلة أو أعلى.
  4. تتمسك بالخصم إلى مستوى التعرفة العادية، إن لم تتبين وجود حالة طوارئ.

أين يُذكر هذا في التقرير: يُحدَّد عدد أيام الاستئجار القابلة للتعويض وفق المدة الزمنية المذكورة في التقرير تحت بند «مدة الإصلاح» أو «مدة إعادة التزود بسيارة بديلة»، مضافاً إليها الوقت اللازم لتحديد الضرر. إن غاب تحديد مدة الإصلاح، اطلبوا إفادة تكميلية.

بخصوص الأجل: لا يوجد أجل فحص محدد قانوناً، لكن المحاكم تمنح شركة تأمين المسؤولية عادة أجل فحص من أربعة إلى ستة أسابيع من تقديم المستندات الكاملة. حددوا أجل سداد محدداً. إن لم تستجب شركة التأمين، تقع في المماطلة (§ 286 BGB) وتدين اعتباراً من ذلك التاريخ بفوائد التأخير. تتقادم المطالبات الناشئة عن حادث مروري عادةً خلال ثلاث سنوات من نهاية السنة (§ 195, § 199 BGB).

هذا يعكس القانون الألماني والممارسة القضائية الألمانية.

أحكام قضائية

أحكام قضائية: السيارة المستأجرة (Mietwagen) بعد الحادث: ما يجب أن تدفعه شركة التأمين وأين يحق لها الخصم
المحكمةرقم القضيةالتاريخأهم ما جاء في الحكمالمصدر
BGHVI ZR 67/2519.05.2026معيار الضرورة هو فئة السيارة المستأجرة فعلياً، لا ميزانية افتراضية؛ لا تُعوَّض تعرفة بدل الحادث إلا عند وجود خدمات إضافية حقيقية ناتجة عن الحادث.https://www.bundesgerichtshof.de
BGHVI ZR 74/0415.02.2005تكاليف التأمين الشامل للسيارة المستأجرة دون تحمّل ذاتي قابلة للتعويض من حيث المبدأ، حتى إن لم تكن سيارتكم الخاصة مؤمَّنة تأميناً شاملاً.https://verkehrslexikon.de/
BGHVI ZR 245/1105.03.2013رسم إضافي جزافي قدره 20 بالمئة عند وجود حالة طارئة وعاجلة؛ لا تسري مبادئ حالة الطوارئ والعجلة عادة إن تم الاستئجار في اليوم التالي للحادث فقط.https://www.openjur.de
LG Hagen1 S 18/2019.06.2020نفقات الإصلاح الضرورية لتكاليف السيارة المستأجرة؛ قوائم Schwacke وFraunhofer كأسس تقديرية؛ مجرد الاستئجار الفوري وحده لا يؤسس حالة طارئة وعاجلة.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=LG+Hagen&Datum=19.06.2020&Aktenzeichen=1+S+18%2F20
LG Leipzig5 S 345/1323.01.2014حادث مسائي في الضواحي دون إمكانية بحث عن بدائل يؤسس حالة طوارئ؛ السعر الذي يتجاوز Schwacke يكون عندها قابلاً للتعويض.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=LG+Leipzig&Datum=23.01.2014&Aktenzeichen=5+S+345%2F13
LG Berlin41 S 160/1310.07.2014حادث بعد ساعات العمل مع حاجة إلى سيارة في الصباح التالي يؤسس حالة طارئة وعاجلة.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=LG+Berlin&Datum=10.07.2014&Aktenzeichen=41+S+160%2F13
AG Hohenstein-Ernstthal4 C 195/2103.09.2021يجوز لمتضرر متقدم في السن لديه موعد طبيب اختصاصي الاستئجار فوراً دون مقارنة العروض مسبقاً.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=AG+Hohenstein-Ernstthal&Datum=03.09.2021&Aktenzeichen=4+C+195%2F21
AG Bonn111 C 152/1229.11.2012بيانات الأسعار الصافية في عروض المقارنة الخاصة بشركة التأمين دون توضيح مضلِّلة؛ لا يُلزَم المتضرر بقبول عروض غير جادة.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=AG+Bonn&Datum=29.11.2012&Aktenzeichen=111+C+152%2F12
AG Wolfratshausen5 C 348/2513.05.2026إن لم يتوفر سوى مزوّد واحد لديه سيارة مناسبة، فلا يكون الوصول إلى تعرفة أرخص متاحاً بصورة معقولة؛ لا تنطبق عندها Schwacke/Fraunhofer.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=AG+Wolfratshausen&Datum=13.05.2026&Aktenzeichen=5+C+348%2F25
LG Nürnberg-Fürth8 S 1002/0723.05.2007حتى مع استئجار طارئ مبرَّر بسعر مرتفع، هناك التزام بالتبديل في أقرب وقت ممكن إلى تعرفة أرخص.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=LG+N%C3%BCrnberg-F%C3%BCrth&Datum=23.05.2007&Aktenzeichen=8+S+1002%2F07
AG Hof14 C 1695/0504.09.2006موقف مضاد، متقادم. عند مدة استئجار لا تتجاوز 14 يوماً، لا يوجد التزام بالتبديل إلى تعرفة أرخص. لا يوجد خط قضائي موحد منذ ذلك الحين.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=AG+Hof&Datum=04.09.2006&Aktenzeichen=14+C+1695%2F05
BGHVI ZR 481/1729.01.2019حرية التصرف الخاصة بالمتضرر بموجب § 249 Abs. 2 Satz 1 BGB — الأساس الذي بموجبه يقرر المتضرر بنفسه طريقة إصلاح الضرر.https://www.bundesgerichtshof.de
BGHVI ZR 143/1131.01.2012التنازل عن مطالبة تكاليف السيارة المستأجرة لصالح المؤجِّر بغرض التحصيل لا يتطلب ترخيصاً بموجب § 5 RDG، ما دام الخلاف يقتصر على مقدار المطالبة لا على أصل المسؤولية.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=31.01.2012&Aktenzeichen=VI+ZR+143%2F11
BGHVI ZR 139/0802.02.2010يقع عبء البيان والإثبات على المتسبب في الضرر لإثبات أن تعرفة أرخص من تعرفة بدل الحادث كانت متاحة للمتضرر دون عناء.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=02.02.2010&Aktenzeichen=VI+ZR+139%2F08
BGHVI ZR 7/0902.02.2010تقدير تكاليف السيارة المستأجرة بموجب § 287 ZPO استناداً إلى قائمة Schwacke جائز؛ ويُنظر في رسم إضافي جزافي بنحو 20 بالمئة مقابل خدمات إضافية ناتجة عن الحادث إذا لم يبيّن المتضرر عوامل فردية محددة.https://dejure.org/2010,51
BGHVI ZR 126/0514.02.2006لا تكون تعرفة بدل الحادث قابلة للتعويض إلا بقدر ما يكون الفارق عن التعرفة العادية مبرَّراً من الناحية الاقتصادية.https://dejure.org/2006,77
BGHVI ZR 151/0312.10.2004حكم مبدئي مبكر بشأن التمييز بين التعرفة العادية وتعرفة بدل الحادث: مجرد الاستئجار بتعرفة بدل الحادث لا يخلّ وحده بواجب المتضرر في تقليل الضرر.https://dejure.org/2004,22
BGHXII ZR 117/0725.03.2009يجب على مؤجِّر سيارة بدل الحادث تنبيه المستأجر إلى خطر ألا تُسدِّد شركة تأمين المسؤولية المدنية المقابلة تعرفة تتجاوز التعرفة العادية بكامل قيمتها؛ ويتوقف نطاق واجب التنبيه على مدى الخبرة التجارية للعميل.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=BGH&Datum=25.03.2009&Aktenzeichen=XII+ZR+117%2F07
OLG Celle14 U 19/2313.09.2023تصطدم تكاليف السيارة المستأجرة المرتفعة بشكل غير متناسب بواجب المتضرر في شراء سيارة بديلة مؤقتة أرخص عند توقّع مدة تعطل طويلة، بدلاً من الاستمرار في استئجار مكلف.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=OLG+Celle&Datum=13.09.2023&Aktenzeichen=14+U+19%2F23
OLG Naumburg3 U 37/1808.11.2018تأكيد مرآة أسعار تأجير السيارات Schwacke لعام 2016 كأساس للتقدير؛ ويتراوح خصم التوفير الذاتي بين 3 و5 بالمئة، لا 10 بالمئة كما يُطبَّق غالباً. كما حُكم إضافة إلى ذلك بتكاليف السحب والتنظيف وقيادة الاختبار.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=OLG+Naumburg&Datum=08.11.2018&Aktenzeichen=3+U+37%2F18
OLG Naumburg7 U 28/2122.10.2021تكاليف السيارة المستأجرة الأعلى بسبب إطالة مدة الاستئجار قابلة للتعويض إذا اعترضت شركة التأمين دون وجه حق بضرر سابق غير مُصلَح، فأخّرت بذلك التسوية.https://dejure.org/2021,49049
OLG Dresden18 U 313/2117.06.2021استئجار سيارة بديلة تعبير عن حرية التصرف الخاصة بالمتضرر بموجب § 249 Abs. 2 Satz 1 BGB.https://dejure.org/2021,19897
OLG HammI-7 U 31/2121.12.2021الاستبعاد الكامل لتخفيض المسؤولية في الشروط العامة لعقود تأجير السيارات عند الإهمال الجسيم باطل؛ والمعيار هو التخفيض المتناسب بموجب § 81 Abs. 2 VVG.https://dejure.org/2021,54820
LG Baden-Baden3 S 24/2014.01.2021تأكيد قائمة Schwacke كأساس للتقدير؛ ورُفض صراحة أخذ متوسط بين Schwacke وFraunhofer (يُعرف بـ«Fracke»).https://dejure.org/2021,3922
LG Karlsruhe10 O 243/1930.05.2022التقدير وفق متوسط Schwacke وFraunhofer («Fracke»)؛ وتكاليف تخفيض المسؤولية قابلة للتعويض إضافة إلى ذلك.https://dejure.org/2022,16348
LG Würzburg41 S 243/2216.03.2022التقدير وفق مرآة أسعار التأجير الصادرة عن Fraunhofer؛ والحق في تكاليف تخفيض المسؤولية قائم بصرف النظر عن وجود تغطية تأمين شامل خاصة بالمتضرر.https://dejure.org/2022,7760
LG Wuppertal9 S 41/2108.07.2021يُقدَّر الإيجار المعتاد محلياً وفق متوسط Schwacke وFraunhofer («Fracke»)؛ وتُقَرّ رسوم إضافية للتأمين الشامل وجهاز الملاحة والإطارات الشتوية والسائق الإضافي.https://dejure.org/2021,33183
LG Stendal22 S 34/2125.11.2021تقدير تكاليف السيارة المستأجرة مع خصم 10 بالمئة مقابل التوفير الذاتي.https://dejure.org/2021,51522
LG Wiesbaden3 S 133/2022.04.2021تقدير تكاليف السيارة المستأجرة بالاستعانة بكل من قائمة Schwacke ومرآة أسعار Fraunhofer.https://dejure.org/2021,11808
LG Berlin45 O 203/1907.09.2021بشأن احتساب التوفير الذاتي والمصاريف الجانبية للسيارة المستأجرة كالسائق الإضافي، وكذلك مسألة التزام المتضرر بالتمويل المسبق.https://dejure.org/2021,39629
LG Zwickau6 S 18/2022.01.2021تُقدَّر تكاليف السيارة المستأجرة وفق قائمة Schwacke في إطار § 287 ZPO؛ والإطارات الشتوية قابلة للتعويض.https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Gericht=LG+Zwickau&Datum=22.01.2021&Aktenzeichen=6+S+18%2F20
AG Goslar28 C 61/2325.10.2024لا تكفي إشارة شركة التأمين العامة إلى إمكانيات استئجار أرخص؛ بل يجب عليها تسمية عرض محدد ومتاح فعلياً.https://dejure.org/2024,41474

الأسئلة الشائعة

لماذا لا تدفع شركة التأمين كامل تكلفة السيارة المستأجرة؟

غالباً لأنها لا تعترف إلا بالتعرفة العادية الأرخص ولا ترى حالة طارئة وعاجلة، أو لأنها تحتج بخصم التوفير الذاتي أو بشريك التأجير الخاص بها.

ما هي تعرفة بدل الحادث (Unfallersatztarif) ولماذا هي أغلى؟

سعر أعلى من التعرفة العادية، تُسعّر به شركات التأجير مخاطر استئجار ما بعد الحادث — دفع مسبق، عدم يقين بشأن سداد شركة التأمين المقابلة، وأعباء إدارية إضافية.

السيارة المستأجرة أم تعويض تعطل الاستخدام — أيهما أفضل لي؟

يعتمد على وضعكم. إن كنتم تحتاجون السيارة يومياً وبشكل ملح، فالسيارة المستأجرة أنسب غالباً. إن استغنيتم عن التنقل، يكون تعويض تعطل الاستخدام الجزافي أجدى.

هل يجب أن أحصل على عروض متعددة قبل الاستئجار؟

إن أمكن ذلك من حيث الوقت، فنعم. في حالة طارئة وعاجلة فعلية — كخارج ساعات العمل مثلاً — يسقط هذا الالتزام استثناءً.

هل أحصل على سيارة من فئة أعلى إن احتجت إليها فعلاً؟

من حيث المبدأ، فقط حتى فئة سيارتكم المتضررة. للحصول على فئة أعلى، عليكم إثبات حاجة خاصة ناتجة عن الحادث.

هل تخصم شركة التأمين تلقائياً مبلغاً مقابل التوفير الذاتي؟

ليس تلقائياً، لكن غالباً عند استخدام سيارة من الفئة ذاتها أو أعلى. تتراوح النسبة حسب المحكمة بين نحو 3 و15 بالمئة.

المصادر

الخطوة التالية

صفوا حالتكم عبر النموذج أو اتصلوا بنا — كلا الطريقين يصلان إلى المكتب المختص بكم. الإبلاغ عن الضرر أو اتصلوا: 02232 941994.

آخر مراجعة: 2026-08-28